Je recommande vivement la sté des Pompes Funèbres Estalles. Beaucoup de respect, de sérieux, de rigueur et de gentillesse en plus.
Excellente prestation et beaucoup d'empathie c'est la marque de la famille Estalles qui nous a accompagnés dans ce moment difficile . Qu'ils en soient vivement remerciés.
Je relate les faits suivants pour les futurs clients
L'entreprise des pompes funèbres Estalles basée à a Rieux Minervois s'est comportée de manière déplorable.
Les engagements pris lors de la signature des travaux pour une réduction des corps n'ont pas été respectés
Un manque total d'empathie.
Nous avions prévu avec insistance que ma présence était souhaitée lors de la réduction des corps de ma famille. Aucun appel malgré avoir donné 2 numéros de téléphone.
C'est inexcusable et inadmissible.
Je déconseille fortement cette société qui ne tient pas ses engagements.
En réponse à madame Rui et étant très proche de deux des filles de la défunte, ayant assisté au obsèques je tiens à dire que nous n'avons pas la même notion du professionnalisme, tous les membres de la famille n'on pas été contacté pour la fermeture du cercueil, le personnel était autain et très iresespectueux en vers l'église ( la Prêtresse demande à utiliser son eau bénite de pâques, le maître de cérémonie s'est vexer et s'est permis de la cérémoner publiquement de façon agressive dans l'église) le personel s'est permis de rire derrière le corbillard, et cerise sur le gâteau la défunte à été secouer/ negliger au moment de l'inhumation bref aucun respect à fuir.
les enfants de Mme Mousset remercient Carole qui a su nous accompagner nous guider nous conseiller dans toute nos démarches administratives
les maitre de cérémonie sont aussi d une gentillesse et d un savoir faire très professionnel et très respectueux dans ces moments difficiles ou nous sommes sans repaires
merci a toute votre l équipe
Nous venons de Belgique et avons été chaleureusement accueillis. Tout nous a été expliqué.
Amélie Chauffert a été d'une grande bienveillance envers nous.
Merci pour tout.
Famille Bastin
Un vrai réconfort en ce moment douloureux d'avoir choisi cette entreprise. Carole a été à notre écoute et nous a guidé sans jamais chercher à nous influencer. Tout a été fait avec un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement l'entreprise Chauffert Funéris.
cette enseigne a pris en charge les obsèques de notre mère,dans notre douleur elle fut apaisante, les prestations ont été sensationnelles tant sur les prix, le service, la gentillesse, le disponibilité, les organisations annexes . Nous recommandons vivement ce prestataire