J'adresse tous mes remerciements à cette entreprise qui a su nous accompagner dans cette difficile épreuve qu'est le décès d'un parent. Cette société est sérieuse et ne pousse pas à la surenchère . Nous avons également apprécié l'écoute et la disponibilité du personnel ainsi que l'option d'accompagnement pour les démarches administratives.
Je relate les faits suivants pour les futurs clients
L'entreprise des pompes funèbres Estalles basée à a Rieux Minervois s'est comportée de manière déplorable.
Les engagements pris lors de la signature des travaux pour une réduction des corps n'ont pas été respectés
Un manque total d'empathie.
Nous avions prévu avec insistance que ma présence était souhaitée lors de la réduction des corps de ma famille. Aucun appel malgré avoir donné 2 numéros de téléphone.
C'est inexcusable et inadmissible.
Je déconseille fortement cette société qui ne tient pas ses engagements.
A fuir !!!!! Aucun respect pour la famille .
Agresse les gents au téléphone.
A fuir !!!!!!!!!!!
Matériel endommagé
Faut changer de métier
Cela mérite même pa une étoile mais pa le choix
les enfants de Mme Mousset remercient Carole qui a su nous accompagner nous guider nous conseiller dans toute nos démarches administratives
les maitre de cérémonie sont aussi d une gentillesse et d un savoir faire très professionnel et très respectueux dans ces moments difficiles ou nous sommes sans repaires
merci a toute votre l équipe
Excellent travail .je ne peux que me féliciter de m' être adressé à cet artisan.Travail soigné sérieux et dans les délais convenus .Propreté du chantier impeccable !Je ne peux qu' encourager les gens à s'adresser à lui.
Mélissandre est une personne très humaine et très grandement professionnelle.
C est avec une écoute et une attention remarquable qu elle a répondu à nos questions et nous a guidé dans nos choix.
Merci du fond du coeur et avec toute notre Gratitude 🙏☺️